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酒店管理理念如何培养和提高酒店员工忠诚度的对策分析
1、采取科学合理、积极有效的激励措施，最大限度地激励员工，有助于吸引和留住人才；有助于提高工作绩效，提高酒店竞争力；有助于凝聚力量在激烈的市场竞争中取得成功。 酒店员工激励对策研究 激励原则 (1) 以人为本原则。像服务顾客一样服务员工。员工不是简单的“经济人”，更是“社会人”，有各种各样的需要。
2、首先，管理者应尊重、关怀部下，对员工的建议和意见能认真聆听，对员工的行为及时给予表扬和指导，能够充分满足员工的职业成就感和提升感，有效激发员工的工作积极性和热情。其次，酒店应为员工尽多的创造技能培训和职业发展的机会。再次，充分信任员工，给予员工一定的授权。
3、企业可以明确地提出，本企业用人的核心理念是“忠诚第能力第二”，并通过各种宣传的方式将这样的理念贯彻到每个员工的头脑中去。
4、第四是对员工的尊重。员工是酒店最宝贵的财富，管理者应当尊重员工的意见和建议，创造一个积极的工作氛围。这有助于提高员工的工作积极性和忠诚度，从而提升酒店的整体服务水平。最后是对工作的踏实态度。作为管理者，需要脚踏实地地做好每一项工作，无论是日常的运营管理还是突***况的处理。
如何成为一名酒店高级管理人员
优秀的酒店管理者需具备三方面素质：基本素质、专业技术素质和管理素质。基本素质：管理者需拥有健康体魄、良好职业道德和心理素质，具备承受压力、挫折的能力及开放心态、坚韧毅力和自我控制力。专业技术素质：部门管理者需熟悉专业操作流程与知识，不了解前台操作、房间管理的部门管理者难以有效管理。
首先，管理者必须拥有健康的体魄、良好的职业道德以及良好的心理素质。酒店行业的工作时间长、压力大，如果没有良好的承受挫折能力和适应性，就难以在这一行取得成功。管理者还需要具备宽广的胸怀、开放的心态、坚韧的毅力和意志力，以及个人的自我控制力。其次，管理者需要具备专业技术素质。
团队精神。作为一名管理人员要和下属团结，能多和他们进行交流，听取意见。大家共同为酒店的发展劲一份力。
酒店员工培训方案~~高分求助!!!
培训技巧系列之---酒店员工培训方案的设计2008年08月20日 星期三 10：18 设计合理的员工培训体系 酒店员工培训方案是一个庞大的体系，包括培训目标、培训内容、培训指导者、员工、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法等众多的要素，是这些要素的有机结合，也是对酒店员工进行培训需求分析的前提和关键。
能源计划与用能管理 各部门需拟定年度节能降耗目标与计划，并定期检查、总结执行情况。具体时间为：上半年度小结于七月十五日前，全年总结于次年一月十五日前完成。酒店各部门及班组应制定明确的节能责任制，确保责任到人。对所接受的能耗计划考核指标，必须严格检查，并及时计算成本，上报反馈。
（2） 积极落实酒店的节能技改计划，并按时完成。（3） 对节能技改项目完成情况进行总结和节能效益跟踪。 节能培训 （1） 制定本部员工节能培训计划，按计划对节能管理岗位进行技术管理培训。定期对本部员工开展国家节能法和地方有关能源管理标准等能源形势的宣传教育。
培训原则 1）培训计划覆盖企业各层次；2）整体培训计划与个人培训计划相结合；3）培训方式灵活多样，培训内容切合实际。
