本文目录一览：
- 1、礼仪培训的职业礼仪
- 2、员工仪容仪表及礼仪礼貌标准
- 3、职场新手入职礼仪
- 4、初入职场要学会哪些职场礼仪
- 5、职场礼仪的要点及礼仪规范
礼仪培训的职业礼仪
1、酒店业是典型的服务行业，酒店礼仪培训对广大酒店业从业人员以及即将走上服务岗位的新员工是十分必要的，其目的是使客人有宾至如归的感觉，从而更好地树立个人和酒店的形象。培训目的培训使员工形象、个人举止、对客服务技巧方面达到标准化要求，以符合酒店的整体形象及标准，使酒店员工了解服务礼仪的重要性。
2、仪容仪表：培训员工保持整洁的仪容，穿着规定的工作服，保持良好的个人卫生习惯，以维护餐厅的形象。 言谈举止：教育员工使用礼貌用语，保持声音温和，避免使用粗俗或不当的语言。在交流中保持眼神交流和适当的身体语言，展现专业和友好的态度。
3、迎接礼仪 迎接。等候。招呼礼仪 四种招呼礼。引导礼仪 迎接引导来宾的方位。引导线路。礼仪习俗。国际礼仪通则。站姿需要在旁等候。走姿。手势指引。引导入座。奉茶礼仪 斟茶几份满。端茶的姿态。奉茶的站位。
员工仪容仪表及礼仪礼貌标准
面带微笑地欢迎每一位客人，并尽可能使用客人姓名。见到客人或***高层管理人员，应主动上前称呼并问好，声音洪亮，态度恭敬友好。与客人或***高级管理人员说话时，应保持目光接触，面带微笑，落落大方。需打断客人或***高级管理人员谈话或工作时，不可贸然打断，应先说“对不起”。
容貌修饰：保持发型整洁，面部清洁干净，指甲修剪整齐，避免使用夸张的发型和妆容。 着装规范：穿着整洁、大方，与工作环境和场合相匹配，避免过于随意或过于正式的着装。 仪态规范：保持良好的站姿、坐姿，避免不雅的动作，如翘腿、抖腿等。
- 化妆应保持淡妆，与服饰和办公环境协调。- 首饰佩戴应适度，男性工作人员可佩戴稳重款型的腕表。- 指甲应定期修剪，保持干净整洁。举止礼仪：- 站立时保持身体笔直，精神饱满，双臂自然下垂，双脚成60°角。- 坐姿应挺直收腹，下颌微收，如坐有靠背的椅子，腰背应紧贴椅背。
仪容仪表 员工上班应穿着公司分发的工作服。 工作服应每日清洗，保持无异味、无污垢，确保干净、整洁。 工作服口袋内不应乱放物品，裤链和纽扣应保持完整并扣好。 穿着衣裤需整齐，不得卷起袖子和裤脚，不得随意束腰，不得赤膊、赤足、敞胸、穿背心或上衣未扣纽扣等。
站姿、坐姿、走姿都应文明、优雅、礼貌，体现出尊重客人、遵循礼仪、尊重自我的态度。银行工作人员的操作规范：必须严守各项有关的规章制度，使自己的业务操作既规范标准又迅速及时。银行工作人员的礼仪禁忌：在举止、说话、语气、礼遇、卫生等方面都有一些禁忌，应避免在银行工作场合出现。
职场新手入职礼仪
作为职场新人一般都是职位低的晚辈，所以不要主动与别人握手。 “有人握手时习惯轻轻地握，其实是一种不礼貌的行为，容易让对方感到不真诚、敷衍。”陈郁介绍，在握手的时候，要与对方虎口相碰，有力地握手，然后迅速松开，握着对方的手不放也是不礼貌的。“握手时常见失礼的行为是湿手与对方握手。
新入职员工职场礼仪主要包括以下方面： 同事相处礼仪 真诚合作：强调团队精神，相互提供便利，共同完成任务。 宽容友善：理解每个人都有不足，不应斤斤计较，保持宽容友善的态度。 公平竞争：依靠实力赢得尊重，避免不正当竞争。 主动打招呼：每天进出办公室时互相问候，避免使用昵称或亲昵称呼。
入职上班第一班要注意个人穿着与外表，尽量穿的正式一点，起码要干净整洁不要很多褶皱，如果是女性就化淡妆，不要穿太高端的品牌。一个新人穿着谨慎点比较安全，但要是穿的过于高档，容易有显摆的嫌疑，会让别的同事觉得你是一个富二代还是一个后背有老板的靠山。
做为新手，坑你没啥使用价值，没有必要自相矛盾！在进办公室的时候一定要相互问候，下班时候一定要互相道别，虽然帮助了我们的时候，一定要表达歉意，上班时候手机***一定要调成振动或者是静音，在接电话的时候一定要放低声音，如果是私人电话的话，要减少通话时间。
初入职场要学会哪些职场礼仪
1、永远别害怕说出自己的想法。在职场中，有独特见解的人并不多，许多人习惯于按部就班地工作，成为平凡上班族。如果你不想得过且过，就勇敢地表达自己的观点，即使有时想法可能不成熟，也比不敢思考更可取。在参加会议前，准备一些建议，并主动提出来。
2、道歉礼仪。即使在社交职场礼仪上做得完美无缺，也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
3、工作态度乐观。由于不熟悉工作环境，别人在井然有序地工作而自己却无从下手是经常的事。对此，千万不要气馁或闷闷不乐，更不要满腹牢骚。一方面，要沉住气，从小事做起，乐于做一些力所能及的琐碎杂事，另一方面，要虚心请教别人，以便尽快上手工作。虚心请教。
4、电话礼仪 在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时间，来电话的公司及联系人，通话内容等，这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
5、新人进入职场应该保持的礼仪很简单：始终给人以微笑。少说、话，多办事。不扎堆凑热闹，不议论是非长短。放低姿态，不恃才傲物。搞好团结，那怕是勤杂工也要尊重。所以要管住嘴迈开腿，言多必失，多做有益与自己工作的事。
6、职场新手需要注意以下几点职场规则：甘当配角，注重自我提升：初入职场应以学习和锻炼为主，尽快提升自己的业务能力。心甘情愿地做好配角，通过积累经验来逐步成长，为将来担任更重要的角色打下基础。避免抢风头：不应处处抢风头或过分表现自己，以免引起不必要的注意或反感。
职场礼仪的要点及礼仪规范
1、职场礼仪之着装基本原则：职业女士的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、 企业 文化 、办公环境，志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要有一种做女人真好的心态，充分发挥女性特有的柔韧。 面试 礼仪。
2、- 行礼时要注目，不可斜视，受礼者同样，礼毕抬起身时，双目有礼貌的注视对方。- 施礼时，目光不得斜视和环顾，不得嘻嘻哈哈，口里不得叼烟卷或吃东西，动作不能过快，要稳重、端庄，并带有对对方的崇敬感情。
3、选择的话题要适宜，当话题过于专业，或不被众人感兴趣时，应立即止住，而不宜我行我素。当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。职场礼仪还包括介绍礼节。正式介绍时，有两条通行的规则：把年轻的人介绍给年长的人；把男性介绍给女性。
4、（一）职场礼仪内容：着装礼仪 穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重，同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感，是敬业、乐业在服饰上的具体表现。规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。
