本文目录一览：
- 1、货代销售应该说什么
- 2、国际货代新手入门
- 3、国际货代的客服培训安排怎么写
货代销售应该说什么
如果有合作的货代，可以这样回应客户：“我们已经有对接的货代了，您加一下他的微信，您可以做个对比。”当客户表示我们最近没有在做某个业务时，可以这样“没关系，我可以加您个微信，后面您有需要时可以做个对比。”如果客户说明正在开车或忙于其他事情，可以这样回应：“您先忙，我先加个您微信，您方便时再联系我。
在电话销售中，货代的开场白至关重要。如果不知道联系人，可以这样开始：“你好！请帮我转一下出口部负责船务的同事。”紧接着，前台会询问原因，销售人员可以“是的，是有关于出口方面的一些细节要跟他沟通一下。”如果知道联系人，可以直接说：“你好！请帮我转一下张经理。
因此，假如你是一个货代销售，且开发的客户是陌生的，你的主要目标不应是通过通话说服客户立即下单，而应是与客户建立联系。具体来说，你可以说：“您好，我是来自[公司名]的货代销售，不会通过消息频繁骚扰您。如果您有兴趣了解出口方面的服务，可以加我的QQ，随时与我联系。
国际货代新手入门
国际货代新手入门，需要注意以下几点： 掌握基础知识 深入学习货代专业知识：除了公司提供的业务培训，还需主动学习货代领域的各项操作流程和注意要点，为实际工作打下坚实基础。 保持积极学习态度 多问勤问：面对不懂的问题，要积极提问，态度诚恳，敢于向经验丰富的同事求教。
国际货代新手入门，可以按照以下步骤进行：接受基本业务培训：学习基础知识：掌握国际货代的基本概念、术语和操作流程。了解细节注意事项：对每个环节的注意事项有全面的了解，确保在实际操作中能够避免常见错误。积极请教与交流：多问、勤问、敢问：不要害怕提问，与经验丰富的员工交流，虚心请教。
对于新手货代业务员而言，首要任务是掌握国际贸易的基础知识和货代业务的流程。这不仅包括对进出口流程的理解，也包括熟悉各种贸易术语和相关法规。通过阅读专业书籍、参加培训课程以及向有经验的同事请教，可以迅速积累这些知识。建立广泛的人脉网络同样重要。
货代新手开发海外代理可以参考以下步骤： 成立公司与寻找代理人 货代新手应先成立自己的公司，并寻找合适的代理人或经销商。这些代理人或经销商应具备丰富的海外业务经验，能够帮助新手在海外拓展业务。 精准定位市场 根据航线优势或客户需求，锁定目标区域。
做货代操作要掌握以下几方面的知识：英文能力：国际沟通基础：由于货代业务具有国际性，良好的英文沟通能力是基础，能够与国际客户、合作伙伴及海关等机构顺畅交流。报关知识：法规与政策：熟悉国内外报关相关的法律法规、政策要求及流程。
在货代业务中，保持对新技术和新趋势的关注同样重要。例如，了解最新的国际贸易政策、物流技术和信息化工具，可以帮助你更好地服务于客户，提高工作效率。最后，要时刻保持积极的态度，面对挑战时不要轻易放弃。
国际货代的客服培训安排怎么写
1、一：Xx年工作计划 对于己经打过电话上门拜访过的客户要经常地保持联 系，在有时间有条件的情况下送一 些小的礼物尽量稳定好和这些老客户的关系。二：在己 经拥有的老客户那里不断的通过老客户挖掘新的潜在的客 户从而丰富自己本身的客户群。
2、当然是操作了，为什么是去做操作呢，你首先要比较2家公司，民营货代我就不说了，如果你去的外资货代是类似德讯，辛克一类的公司，他们的操作工资非常高，在北方5K++是非常正常的，当然还有更多的，虽然工作比较忙，但是公司稳定。
3、做货代、做单证以至于你以后考上了六级、八级，又一堆各种各样的证书，你还是要踏踏实实的工作，工作都是很辛苦的，不要小看你录入的委托书，小错误可能会造成很大数额的经济损失，工作是一点马虎不得的，许多看似小的错误实际上会造成很大的麻烦。
4、才能做到百战不殆 操作流程的学习；运价知识的掌握；港口及国家的了解；对付客户 所提问题的应变能力。对公司业务的了解：了解公司的优势、劣势。了解公司在市场的地位，及运作状况。
