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新员工培训比较专业的老师谁能推荐?
1、职业培训师程子展是著名企业培训师,河南商专高等专科学校客座教授;国家知名职业培训师;美国路透社专家成员;河南广播电台特邀讲师;银行培训网、中华培训师***聘讲师;多家培训公司特聘高级讲师;多家酒店高级管理顾问;澳门豆捞连锁总部行政培训总监;被众多客户称为“真正具备实践性与实用性的实力派讲师”。
2、)企业概况:主要培训企业发展史、企业现状以及在行业中的地位、组织架构和职能设置、公司人员结构等内容。2)企业文化:主要培训公司经营理念、企业文化等内容。3)员工守则:主要培训劳动纪律管理规定、员工行为规范、员工诚信手册等内容。4)由公司领导介绍公司经营方针、经营状况、发展目标等内容。
3、专业背景:韩鹏老师作为领导力专家、管理者赋能导师及职业素养提升专家,其课程设计紧密贴合企业需求,注重实践性与参与感,此次成功交付进一步印证了其专业能力。返聘意义:机构返聘并预订后续课程,不仅体现了对韩鹏老师教学能力的认可,也反映出课程对企业新员工培训的实际价值,为双方长期合作奠定了基础。
酒店前台培训计划范文
1、酒店前台培训计划范文(一) 培训目的 酒店员工面临着从社会人到职业人的角色转变,需要一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的角色需要。
2、培训计划方案 篇1 培训时间: 14天; 培训课时: 70节课时; 培训人员: 前厅部工作人员; 培训内容: 酒店前厅概述及产品介绍,酒店组织机构、各部门负责人及联系方式等,对礼貌礼节、仪表仪容、体语的具体要求。酒店十大意识(团体、服务、服从、角色、销售、安全、沟通与协调、预前控制、时间、效率和质量意识)。
3、前台工作计划模板范文 篇1 总结曩昔,预测将来,正在逃供更专业化旅店效劳的路途上,前厅部另有许多路要走,另有许多常识必要进修,另有很多履历必要积聚。
4、酒店新员工培训计划范文2020(一) 初级选拔 (考核要求:评定出考核成绩。依照弱项进行培训。了解培养前途和使用岗位。) 尽量详细的个人简历和家庭状况简介。
酒店如何进行新员工入职培训
1、酒店新员工培训的形式主要有课堂讲授、参观、发放手册、操作示范、现场实习等等。\x0d\x0a企业管理者应从以下三个方面入手管理酒店新员工\x0d\x0a对酒店新员工实行岗前培训\x0d\x0a岗前培训内容主要是企业状况、发展前景、产品介绍、规章制度、企业文化等,使酒店新员工对企业有一个全面、概括性的了解。
2、主要是部门职责、岗位职责、工作状态(如正在做的工作、工作困难、未来工作重点)等内容,通过培训可 以使酒店新员工尽快熟悉本职工作并进入角色。
3、酒店服务员培训 入职培训:为新员工提供酒店基本信息、岗位职责、操作流程和服务礼仪等知识,帮助他们尽快适应工作环境。在岗培训:关注员工技能的提升和处理突发事件的能力,增强员工应对工作中各种挑战的能力。语言培训:针对外籍员工或服务人员,提升他们的英语或其他语种能力,以加强与客人的沟通效果。
4、酒店前厅服务员培训应注重实际操作,通过模拟演练、角色扮演等方式提高员工的服务技能。培训还应包括团队协作的内容,培养员工的团队精神。培训过程中,管理者需对员工进行持续的评估和反馈,确保员工能够掌握所需技能。对于新入职的员工,酒店需要制定详细的培训计划。计划中应包括理论学习和实践操作两部分。