本文目录一览：
架构视图绘制:企业IT转型与服务治理架构视图模板,附31个PPT参考案例...
1、架构视图是软件架构描述中的重要组成部分，它从不同角度对软件系统进行分析和描述。这些视图包括逻辑视图、开发视图、运行视图、物理视图和数据视图等，它们分别关注系统的功能、开发、运行、实现和数据等方面。企业IT转型与服务治理架构视图模板 逻辑视图：展示系统的功能分解和组件之间的交互关系。
单小二——数字化客服售后管理解决方案
单小二作为数字化客服售后管理解决方案，凭借其全流程可视化、智能算法派单、高性价比等优势，已成功服务于众多优秀企业。通过聚焦设备服务管理和现场服务管理两大应用场景，单小二能够全方位满足企业的售后管理需求，助力企业降本增效，提升售后服务新收入。未来，单小二将继续坚持与客户共创，提供免费的产品升级服务，匠心做产品，热心做服务，让服务创造价值。
旗下核心产品单小二专注于客户服务、售后管理、工程项目管理等，提供数字化客服售后管理服务，是中小企业高性价比售后管理解决方案。
单小二作为钉钉的共创伙伴，通过深度融合钉钉PaaS平台，为企业提供了高效、便捷的数字化客服售后管理解决方案。以下是对该方案的详细解析：方案简介 单小二借助钉钉API接口，不断拓展功能，从最初的简单操作到如今的酷应用能力融合、数据连接融合，持续打造售后全场景解决方案。
单小二通过深度融合钉钉PaaS，成功打造了数字化客服售后管理方案。以下是该方案的主要特点和优势：功能拓展：媒体文件上传：支持在钉钉内直接上传相关媒体文件，便于售后问题的记录和追踪。待办任务管理：与钉钉待办功能结合，使得工单任务可以直接在钉钉待办中处理，提高处理效率。
深度整合钉钉PaaS平台：单小二作为钉钉生态的重要合作伙伴，通过API接口的深入整合，将其售后管理功能与钉钉平台紧密结合，形成了强大的数字化客服售后管理工具。扩展功能与服务：从基础的上传、通知服务扩展到酷应用融合和数据连接，单小二提供了全方位的售后解决方案。
数智化招采平台(采购管理系统)审批流流程数字化管理方案
通过统一模板中心、统一表单中心与表单设计器，系统实现了审批流程的统一管理、分级授权与个性化配置，确保表单与流程的一体化管理。流程设计器以图形式呈现，支持自动流转与多种复杂操作，提高了流程设计的便捷性与灵活性。具体业务功能方面，系统支持灵活启用、引用与编排审批流程，使审批过程更加高效、直观。
数智化招采平台支持招标公告公示、招标文件发布、投标、开标、专家抽取及通知、评标、异议澄清补正、合同签订、文件归档等全流程电子化功能。
采购管理系统（SNC）是一种用于管理企业采购流程的信息管理系统。它是一种集成的软件系统，旨在帮助企业实现高效、透明和可跟踪的采购过程，以实现采购成本的控制和优化。协同运营平台-免费体验SNC系统涵盖了整个采购流程，包括需求发布、供应商筛选、采购合同管理、订单管理、供应商评估、采购付款等环节。
借助敏前台、强中台的供应链智能平台，快速应对复杂的商业场景，优化全流程。数智化供应链管理系统将传统石化供应链上原本割裂的商流、物流、信息流、资金流等数据打通，让数据的生产者成为数据的受益者，提升石油石化企业物资采购与供应链管理创新。
采购流程及采购流程管理如下：采购流程 采购人发出采购信息（采购公告或采购邀请书）及采购文件。供应商按采购文件要求编制、递交应答文件。采购人对供应商应答文件进行评审，并初步确定中选候选供应商（中选候选供应商数量少于递交应答文件供应商数量，具体数量视采购项目情况而定）。
数智化技术提升采购管理能力 随着商业环境的变化和数字化技术的发展，企业可以通过数智化采购平台来提升采购管理能力。提高采购效率：数智化采购平台可以自动化重复性任务、提供实时数据支持决策，从而提高采购流程的效率。
