本文目录一览:
- 1、酒店宴会时刻,如何让客人做到“摘口罩”不尴尬、不担心?
- 2、酒店周末出租率:提升5个方法
- 3、员工技能素质提升新举措有哪些
- 4、《中国酒店人力资源现状调查报告(2020)》解读(下)
- 5、让培训成为最好的福利,为员工营造美好的未来
酒店宴会时刻,如何让客人做到“摘口罩”不尴尬、不担心?
空间布局合理化:根据宴会规模和客人数量,合理规划宴会区域的空间布局,确保客人之间保持适当的社交距离。通风换气强化:加强宴会区域的通风换气工作,定期开窗通风,使用新风系统等设备提高空气质量,减少病毒传播的风险。
预抵:与客人进行抵店前沟通,介绍“洲全”清洁安全承诺及必要出行注意事项,让客人放心出行。进入酒店(地下停车场的)电梯前或在酒店大堂入口处必须测量体温,客人须出示健康码(适用情况下)。接送机车辆中为客人准备口罩,消毒洗手液和湿巾供使用,车辆在每次使用后消毒。
酒店周末出租率:提升5个方法
1、钟点房优化:优化排房流程,优先安排安静且设施好的房间,并提供中性洗漱用品,减少前台与客人的过多互动,提升私密性。推出周末专属套餐:设计“住宿+餐饮+***”的组合套餐,如包含SPA、周边景点门票等,通过限时折扣或赠品吸引家庭、情侣等非商务客群。
2、线上推广:利用社交媒体、搜索引擎优化(SEO)、在线广告等方式,提高酒店在线可见度,吸引潜在客人。线下活动:举办主题派对、节日庆典等活动,增加酒店曝光度,吸引周边居民和游客。合作营销:与旅行社、航空公司等合作伙伴建立合作关系,共同推广酒店产品,拓宽销售渠道。
3、除了上述方法,还可以考虑通过网络平台进行促销活动。比如,推出周末特价促销或者团购活动,吸引更多的客户。同时,如果酒店允许提供钟点房服务,这也是一个不错的选择。钟点房服务能够满足一些临时需要住宿的客户,比如商务旅行者或游客,他们可能没有完整的预定需求,但确实需要一个临时的休息地方。
4、通过网络合作,在网络上做周末特价促销或者团购,再者如果酒店同意做钟点房,也可以考虑一下。其实周末唯一能销售出去房子,基本靠的是网络订房中心,毕竟是商务酒店。其实我们家也是商务酒店,目前也只能做,木有更好办法,再说目前10月份的网络订房市场不太好。
5、第三选择法 在提升酒店出租率的问题上,第三选择法提供了一种全新的视角。传统思维往往聚焦于增加新客人(流量)或优化销售渠道,如线上或线下渠道,但第三选择法则强调提升老客人的复购率。复购率的重要性:复购率作为出租率公式中的一个关键要素,往往被忽视。
6、在淡季时,提升酒店出租率的方法主要包括以下几点:促销降价需因人而异 对于酒店会员、协议客户等线下客群,价格敏感度相对较低,即使降价,出租率提升也可能有限。这类客群更看重酒店的位置、服务和品牌。因此,对于粘性较强的酒店,可以通过调整准入价格或提供特定优惠来稳定出租率。
员工技能素质提升新举措有哪些
1、员工技能素质提升的新举措主要包括以下几点: 在线培训课程 利用现代技术,如企业微信、钉钉等平台,定期推送专业技能课程和行业前沿知识。 针对不同团队提供定制化课程,确保知识的及时性和前瞻性。 实践操作技能训练 设立模拟工作场景的实训室,让员工在模拟环境中进行实际操作训练。
2、拓宽思路,不断创新,牢固树立和落实科学发展观,做好本职工作。 烟草专卖执法人员要把学习实践科学发展观、机关效能建设、企业文化建设与当前烟草专卖执法各项工作有机结合起来,着力提升自身综合素质和能力,提高专卖执法服务管理水平,就应该做好以下四个方面: 一要提高学习能力,进一步增强自身综合素质。
3、新型学徒制是新时期我国创新技能人才培养的重要举措。技能人才是支撑中国制造、中国创造的重要基础。我国是制造业大国,保持制造业比重基本稳定,增强制造业竞争优势,需要一支规模宏大、结构合理、技能精湛、素质优良的技能人才队伍。
4、学中干:理论联系实际 学中干,则要求干部们树立终身学习的理念,坚持理论联系实际的马克思主义学风。在学中干的过程中,干部们需要发扬“挤”和“钻”的精神,利用一切机会加强技能学习,丰富知识积累,提升综合素质。
5、村妇女素质提升工作计划2 加强理论研究,增强工作指导性 加强对妇女工作的理论研究。
《中国酒店人力资源现状调查报告(2020)》解读(下)
同时,酒店晋升空间有限,员工激励效果不佳。应对措施:尝试一专多能、一人多岗的方式,降低人力成本,提升员工平均工资水平。通过组织变革,使组织结构扁平化,增加个人晋升机会。认真调研员工激励需求,“对症下药”,如为千禧一代员工提供稳定薪酬和福利,为Z世代员工提供个性化学习和培训机会。
挑战:如何管理多代员工的愿望和期望值成为酒店面临的重要挑战,且这一挑战在近年来上升幅度较大。建议:酒店应关注不同代际员工的特征和需求,采取差异化的管理策略。同时,加强内部沟通和文化建设,以促进不同代际员工之间的理解和协作。
年,酒店员工的月薪水平有所提高,但与其他行业相比,酒店行业的薪资水平仍然较低,缺乏竞争力。不同地区和不同档次酒店的薪资水平存在差异,基层员工的月薪水平虽有所提升,但与行业平均水平相比,仍有较大差距。
《中国酒店人力资源现状调查报告(2020)》解读(上):人才短缺情况 略有缓解:2019年,酒店人才短缺情况相比之前有所缓解,但仍存在,特别是工程部综合维修工岗位最为紧缺。招聘渠道转移:招聘渠道逐渐从线下转移到线上,网络平台如58同城、最佳东方、Boss直聘等成为主要招聘渠道。
《中国酒店人力资源现状调查报告》解读的重点内容如下:人才短缺情况:2019年酒店人才短缺情况略有缓解,但一线运营部门如餐饮部、前厅部、客房部的人才紧缺状况依然位居前列。工程部中,综合维修工岗位最为紧缺,反映出一岗多能的用工模式越来越受推崇,但此类人才紧缺。
让培训成为最好的福利,为员工营造美好的未来
让培训成为最好的福利,为员工营造美好的未来 培训不仅是企业提升员工能力、实现战略目标的重要手段,更是企业为员工提供的宝贵福利之一。通过系统的培训,企业能够助力员工成长,为员工营造更加美好的未来。以下将从多个方面详细阐述如何通过培训实现这一目标。
将培训视为福利发放给员工,能让员工感受到企业对自己的培养和器重。这种全新的满足感有助于提高员工对企业的认同感和忠诚度,是单纯的物质奖励所无法比拟的。综上所述,培训作为一种非物质福利,因其知识贮存的持久性、增值空间的差异性以及员工情感体验的独特性,而被视为员工最好的福利。
将培训作为福利发放给员工,能够让他们感受到企业的关怀和培养。这种全新的满足感不仅增强了员工对企业的认同感和忠诚度,还激发了他们的工作热情和创造力。与单纯的金钱和物质福利相比,培训所带来的情感体验更加深刻和持久,有助于构建更加和谐稳定的劳动关系。
有效的培训,是对员工技能与潜能的开发,也是完成员工职业生涯规划很重要的一部专分,对员工属来说,是属于员工个人的无形资产,可以使员工在未来的职业生涯中得到更高的工作回报,而这些都是公司给予的,所以当然算是员工的福利。但是请注意,一定要是“有效的”。
培训是员工最好的福利,原因主要有以下几点:长期效用:培训给予员工的知识和技能是长期性的,不像钱和物质福利那样是易耗品。这些知识和技能可以长时间储存在员工脑海中,并随着时间的推移而不断深化和丰富。增值潜力:与金钱相比,培训带来的能力提升具有更大的升值空间。
培训相较于其他物质福利的优势在于:持续时间的差异。金钱和物品作为易耗品,一旦消耗殆尽便不复存在,其“保留期”极为短暂。而培训所赋予员工的知识却能够长时间储存在他们的脑海中,成为“耐用品”。员工可以年复一年地重复使用这些知识,并且随着使用次数的增加,知识将变得更加灵活和丰富。

