本文目录一览:
- 1、全国旅游酒店精品规划教材·酒店英语口语内容简介
- 2、现代酒店入职必读编辑推荐
- 3、国内有名的酒店管理专业用什么教材
- 4、比较好的酒店管理书籍有哪些?
- 5、康乐服务实训内容简介
- 6、酒店领班上岗手册图书信息
全国旅游酒店精品规划教材·酒店英语口语内容简介
内容实用性:该教材内容以酒店英语口语的实际应用为核心,注重培养学生在酒店工作中的英语口语交流能力。通过模拟酒店场景中的对话,使学生掌握实用的酒店英语表达,满足酒店行业的实际需求。紧跟行业趋势:教材内容紧跟酒店行业的发展趋势,融入了最新的酒店服务理念、方法和设备信息。
全国旅游酒店精品规划教材·酒店英语口语内容简介:核心目的:该教材旨在满足旅游酒店职业教育和培训的需求,强调实践能力培养,注重提升酒店从业人员的专业技能。内容特点:实用为主:理论知识以实用为导向,强化实践教学环节,确保内容能直接应用于实际工作场景。
全国旅游酒店精品规划教材:酒店英语口语图书信息如下:ISBN号码:9787807288701作者:刘树荣、铁玲出版社:广东省出版集团,广东经济出版社出版时间:2008年5月1日页数:222页装帧形式:平装开本:16开主要内容与特点: 针对性强:专门针对旅游酒店行业,尤其关注酒店英语口语的学习和实践。
全国旅游酒店精品规划教材·酒店英语口语图书信息如下:出版社:由广东省出版集团和广东经济出版社共同出版。首次发行时间:2008年5月1日。版本:第一版。内容特点:中英对照,提供全面的学习体验,内容丰富,语言简洁实用,旨在帮助读者提升在酒店行业的英语沟通能力。
现代酒店入职必读编辑推荐
在快速变化的酒店行业中,专业培训对于新员工的成长至关重要。这本入职培训教材以其全面性、实用性及高效性,成为了现代酒店新员工培训的首选参考资料。通过系统学习,新员工不仅能够迅速掌握所需技能,更能在工作中展现出专业素养与个人魅力,为酒店的发展注入活力。
在现代酒店行业中,专业的知识和技能对于入职者至关重要。为此,姜培若编著的《现代酒店入职必读书籍》成为了许多酒店从业者的入门指南。本书由广东旅游出版社于2003年2月1日出版,共经历两次版本更新,包含137页内容,总字数约为10万字。
劳动关系部分,阐述了员工的权利与义务,以及酒店与员工之间的权益保护。酒店员工手册则提供了工作规范,使新员工了解规章制度,避免违规操作。对于消防安全,书中着重介绍了酒店常见的火灾隐患及应对措施,保障员工和客人的人身安全。最后,酒店入职英语部分,帮助新员工掌握基本的工作用语,提高服务效率。
菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理。主干课程:大学英语、旅游英语、旅游日语、旅游心理学、中外礼仪、旅游法规、饭店会计、餐饮运行与管理、前厅运行与管理、客房服务与管理、形体、导游业务、旅行社管理、现代宾馆管理、市场营销、计算机文化与应用。
国内有名的酒店管理专业用什么教材
酒店管理与数字化运营系列教材:包括《前厅服务与数字化运营》、《客房服务与数字化运营》和《餐饮服务与数字化运营》等。这些教材融入了酒店数字化管理理念和智能化管理实操技能,符合职业教育发展趋势。
首先,《现代酒店管理》这本书由复旦大学出版社出版,是该领域的重要教材之一,它涵盖了酒店管理的基本理论与实践,为学生提供了全面的理解。此外,《酒店服务心理》(傅昭,浙江大学出版社)则深入探讨了服务心理学的重要性,帮助学生理解如何提高服务质量,满足顾客需求。
《现代酒店管理经典》:作为酒店管理初学者的理想教材,本书由何建民教授撰写,结合理论与实践,对酒店管理基础有深刻阐释。尽管内容稍显陈旧,期望作者能持续更新,使之更贴合现代市场需求。
比较好的酒店管理书籍有哪些?
《现代酒店管理经典》:作为酒店管理初学者的理想教材,本书由何建民教授撰写,结合理论与实践,对酒店管理基础有深刻阐释。尽管内容稍显陈旧,期望作者能持续更新,使之更贴合现代市场需求。
《酒店财务管理实务(第二版)》:作者为陈安萍,由中国旅游出版社出版。该书理论与实践有机融合,具有鲜明的行业背景特色,内容上做了与时俱进的调整,更直观地揭示了酒店财务管理的资金运动规律。《酒店客房管理实务教程》:由王文骏、刘胜勇编写,同样由中国旅游出版社出版。
评价:《哈佛商业评论》对这本书给予了高度评价,认为它集丰富的知识、广泛的实践经验、深邃的洞察力、精辟的分析和拨云见雾般的常识于一身,是管理学的里程碑。《轻有力(用90后思维管理90后)》推荐理由:面对90后员工的管理挑战,这本书提供了很好的思路和解决方案。
《现代酒店管理经典》:从事酒店管理,这是最理想的入门教材。书里阐述的都是酒店管理的基本观念和经营方法,内容简明,要点突出;《国际饭店管理》:本书是美国饭店业协会系列教材中的经典著作,在国际酒店行业具有深远影响。对于初入酒店行业的人而言,本书显得有些深奥。
以下是一些关于酒店管理的书籍推荐:《现代酒店管理制度与岗位职责范本大全》,作者:张浩,出版社:北京工业大学出版社。《酒店管理合同》,作者:王丽华,出版社:旅游教育出版社。《雅高:一个酒店***的诞生》,作者:(法)博泽克工,出版社:广东旅游出版。
康乐服务实训内容简介
保健休闲服务的内容则侧重于健康管理和养生知识,如SPA、***、瑜伽等,帮助学生理解和提供高品质的健康休闲服务。此外,安全是康乐服务中的重要一环,《康乐服务实训》中详细讲解了相关的安全操作规程和应急处理措施,确保服务过程中的安全无虞。
《康乐中心服务技能与实训》以旅游酒店康乐服务的特点为背景,强调应用型人才培养。结合国际旅游酒店康乐服务业发展新趋势,该课程依据服务项目流程和岗位技能需求,着重讲解运营服务与管理等基础知识。通过实习和实训,强化学生应用技能,确保理论与实践紧密结合,实现学以致用。
《全国职业教育旅游服务与管理专业系列规划教材:康乐中心服务技能与实训》是一本致力于培养应用型人才的教材,它紧密结合旅游酒店康乐服务的实际,紧跟国际旅游酒店业的最新动态。该教材详细阐述了旅游酒店康乐中心的运营服务与管理基础知识,内容涵盖了各服务项目的工作流程和职业岗位所需的技能要求。
涵盖丰富的康乐服务内容,包括健身房、保龄球房、台球房、高尔夫球场、网球场、壁球房、游泳池、游戏机房、歌舞厅服务,以及桑拿房服务等。每章设计有教学任务、工作任务、问题探究、实践活动和案例评析等教学***板块。教学特色:坚持以本专业学生就业为导向,对康乐服务相关岗位进行工作任务与职业能力分析。
内容详实:理论与实践相结合,涵盖服务礼仪、沟通技巧、服务流程、客户关系管理等多个方面。结构严谨:旨在通过系统的理论学习与实践操作,培养学生的服务意识、技能水平和职业素养。基本信息:页数:共146页。语言:以简体中文为主。开本:16开设计,便于阅读。ISBN号:9787302240709。条形码:9787302240709。
全国职业教育旅游服务与管理专业系列规划教材,聚焦于康乐中心服务技能与实训,内容丰富实用,旨在提升学员的专业素养和实践能力。第一单元,认知康乐部,深入探讨了酒店康乐部的各个方面。
酒店领班上岗手册图书信息
这本书是专为酒店领班设计的培训指南,名为《酒店领班上岗手册》。它由薛永刚和王文燕两位作者共同编撰,旨在提供全面的行业知识和实用技能。该书籍由中国时代经济出版社出版,作为全国通用职业(就业)技能培训工具库系列中的一部分,特别是全国酒店服务业标准化就业培训教材系列的第一版,发行于2011年8月1日。
负责检查服务员的仪表、仪态,凡达不到标准和要求的不能上岗。 监督服务员的工作程序和工作方法,发现问题及时纠正,保证服务工作符合酒店标准。
宴会预定服务程序 对几个老顾客,为啦保持建立起来的联系,在预订时能够适当给予几个优惠,向新客人提供具体地相关酒店的情况介绍和材料,以增高客人的爱好,建立联系。 建立宾客关系档案(客史档案)。 做好销售访问工作及宴会预订工作。

